为深入贯彻党中央、国务院关于大力提振消费、全方位扩大内需的决策部署，落实省委、省政府促消费工作要求，根据市委、市政府统一安排，抢抓中秋、国庆双节消费黄金期，经研究决定开展“烟台市2026年惠民线上消费券”发放活动，特制定实施方案如下：

一、活动时间

自2026年9月25日起发放，至资金使用完成为止，最晚不超过12月31日。

二、活动预算

共计2000万元，用于本次消费券发放活动。

三、消费券种类

本次消费券由平台按规则自动抵扣补贴，消费者在支付时以券抵扣形式直接享受优惠。设置2类消费券：

（一）商品折扣券：优惠比例为15%，单笔支付享受政府补贴最高优惠金额不超过200元（含）。

（二）手机专享券：优惠比例为5%，仅限购买单件单价6000元（不含）以上的手机，支付时享受政府补贴最高优惠金额不超过500元（含）。

以上2类消费券可根据实际核销情况动态调整资金投入和优惠比例。不支持虚拟资产支付与充值；不与国家、省、市其他同类消费补贴（国补、省补等）叠加享受。

四、合作平台

本次活动与京东平台合作，通过京东APP进行消费券发放。

五、消费券使用

（一）消费者：手机定位及收货地址均为烟台市的京东注册实名用户。

（二）参与品类：3C数码、家电家居、时尚、商超百货、健康等自营及部分三方商家指定商品（具体以平台展示为准）。

六、消费券发放

2026年9月25日10点起正式发放。活动期间，每日根据消费券核销情况动态调整发放数量。消费券发放首日10:00起发放，次日起每日00:00-23:59发放，采用限量发放、先到先得、领完即止的方式。

七、消费券获取

手机定位在烟台本地的消费者，参与活动时，需确保手机定位功能已开启，并允许京东APP访问手机定位权限。

打开京东APP，搜索“烟台消费券”或进入政府消费券频道“烟台消费券”专区页即可领券。已领的消费券可点击右下角“我的”—“优惠券”页面查看并使用。

八、消费券核销

“商品折扣券”每名消费者每日限领取并核销1次，活动期间可多次领取多次核销。“手机专享券”每名消费者每日限领取1次，但在本次活动周期内仅能核销1次。消费券领取后须当日使用，当日24:00前未使用即自动失效，视为消费者主动放弃权益，不予补发。

九、活动规则

（一）消费券仅限消费者本人使用，严禁转赠、售卖、套现。符合同一注册手机号、同一身份证号码、同一京东账号等任一条件的，均视为同一消费者。企业用户不在消费券活动参与范围内。

（二）消费券在当日有效期内，若发生订单取消或全额退款，消费券仍可正常再次使用。超出有效期的消费券自动作废，订单取消或全额退款后，消费券亦无法返还至消费者。消费券在当日有效期内，若发生订单内部分商品退款，则消费券不予退还；订单最终享受的消费券补贴按多件商品价格比例拆分，退货商品对应比例的优惠金额退回资金池，已完成收货的商品按比例享受相应优惠。

（三）对于以任何不正当方式参与活动的消费者，包括但不限于侵犯第三人合法权益、买卖补贴资格、刷单、作弊、套现、扰乱系统、实施网络攻击、批量注册、用机器注册账户、用机器模拟客户端等，有权取消其活动资格，并有权撤销其所获利益及要求赔偿相关损失；平台需做好价格管控，严禁临时加价、先涨价后降价等变相套取补贴资金的行为。

（四）活动期间，市商务局、平台将实时监测活动情况，如出现不可抗力或情势变更的情况，将根据活动的实际举办情况对活动规则进行变更或调整，相关变动或调整将公布在活动页面上或以合适的方式及时通知。

十、保障措施

（一）加强工作保障。消费券发放工作由市商务局牵头，市财政局、市市场监管局等部门参与，统筹推进消费券发放、资金保障、市场监管等工作，研究解决实施过程中遇到的问题。

（二）加大宣传力度。充分利用烟台本地报纸、电视、政务新媒体和大众网、凤凰网、胶东在线等媒体，全方位宣传消费券领取渠道、使用范围和规则等内容，营造浓厚活动氛围，确保活动成效。

（三）强化活动保障。消费券发放期间，平台需执行7×24小时重保工作机制，成立专项作战室，制定对应重保工作预案。主动为消费者提供消费券发放、申领及使用规则说明，处理好咨询解答、帮助服务以及客户投诉，提升消费者活动参与体验和满意度。

（四）强化评估督导。平台需及时提交消费补贴发放数据及分析报告，主动配合审核与绩效评价。各相关部门要切实履职，加强对平台的监督管理，实时掌握消费券实际使用情况，动态评估实施效果；既要确保财政资金安全、保护消费者权益，又要最大限度发挥财政资金对消费的拉动作用，推动惠民政策落地见效。